La instalación falló en la fase Safe_OS: ¿cómo solucionarlo?

Los errores que surgen durante las actualizaciones de Windows son muy preocupantes. Uno de esos casos es el error » La instalación falló en la fase safe_OS con un error durante la operación de arranque «. En este artículo, hemos proporcionado varios métodos de solución de problemas que deberían ayudarlo a corregir este error.

Además, consulte este artículo sobre qué hacer si no se detecta su disco de arranque .

¿Por qué surge el error «La instalación falló en la fase Safe_OS»?

Este error muestra que, por alguna razón, la instalación de la actualización ha fallado en la fase segura del sistema operativo. La fase de sistema operativo seguro es donde su computadora verifica si el disco de instalación está encriptado o no.

Comprobaremos el disco en busca de cifrado mediante BitLocker u otras herramientas de cifrado. Si el disco está encriptado, la instalación no progresará. Esto conduce al error de fase Safe_OS.

También puede recibir errores similares como:

  • la instalación falló en la fase safe_os con un error durante la operación migrate_data
  • la instalación falló en la fase first_boot con un error durante la operación migrate_data

Estos errores surgen cuando la actualización se detiene al migrar los datos del usuario.

Todos estos son errores similares y se pueden solucionar con los mismos métodos de solución de problemas que se indican a continuación.

Solucionar el error «La instalación falló en la fase Safe_OS con un error durante la operación de arranque»

Algunos de los siguientes métodos de solución de problemas nos han funcionado para solucionar este error, mientras que se sabe que otros han funcionado para otros. Estas soluciones también deberían funcionar para usted. Tenga cuidado al probar las soluciones a continuación y léalas detenidamente antes de implementar cualquier cambio.

Solución 1: Ejecute los análisis DISM y SFC

Se sabe que estos errores ocurren comúnmente debido a archivos de sistema dañados. Lo primero que debe hacer cuando se enfrenta a errores relacionados con los archivos del sistema es ejecutar los escaneos DISM y SFC.

Para ejecutar el análisis de DISM, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Presione las teclas Windows + R para abrir la utilidad Ejecutar.
  2. Escriba cmd y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.
  3. Ahora, escriba el siguiente comando: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth y presione Entrar. El escaneo puede tardar algún tiempo. No cierre el símbolo del sistema antes de que finalice el análisis.
  4. Una vez finalizada la exploración, reinicie la computadora.

Dism_scan_command_pompt

Ahora, ejecute el escaneo SFC. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra un símbolo del sistema elevado nuevamente.
  2. Escriba el siguiente comando: sfc / scannow y presione Entrar. Este escaneo también llevará algún tiempo y no lo cierre hasta que termine.
  3. Finalmente, reinicie la computadora.

System_file_checker_command_prompt

Solución 2: desinstale los controladores inalámbricos

Si está actualizando a Windows 10 desde Windows 7 u 8.1, el error puede surgir debido a controladores en conflicto. En particular, se sabe que los controladores inalámbricos de Windows 7 no funcionan en Windows 10. Si este es el caso, desinstalar los controladores inalámbricos antes de actualizar Windows debería solucionarlo.

Para desinstalar los controladores inalámbricos, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la utilidad Ejecutar nuevamente.
  2. Escriba devmgmt.msc y presione Entrar. El Administrador de dispositivos se abrirá en su pantalla.
  3. Busque sus controladores inalámbricos y haga clic derecho sobre ellos.
  4. Seleccione la opción Desinstalar del menú emergente.
  5. Además, ubique el adaptador Bluetooth (si su PC tiene Bluetooth) y desinstálelo.

uninstall_wireless_network_drivers

Solución 3: cambiar el tipo de inicio de algunos servicios

Otra solución para este error es cambiar el tipo de inicio de BITS, el servicio de actualización de Windows y el servicio criptográfico a Automático. Esta solución ha funcionado para algunos usuarios y también puede funcionar para usted.

Para cambiar el tipo de inicio de los servicios, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la utilidad Ejecutar nuevamente.
  2. Escriba services.msc y presione Entrar para abrir la aplicación de servicios.

Run_services.msc

  1. Busque los siguientes servicios y siga los pasos 4 a 9 para cada uno de ellos:
    • BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano)
    • Servicio de actualización de Windows
    • Servicio criptográfico
  2. Haga clic derecho en el servicio y seleccione la opción Propiedades  .
  3. En la pestaña General , haga clic en el menú desplegable en la sección Tipo de inicio  .
  4. Seleccione la opción Automático (no Inicio retrasado automático).
  5. Finalmente, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Set_BITS_to_automatic

Solución 4: actualice los controladores

Los controladores obsoletos son otra causa conocida de este error de instalación. La actualización de los controladores solucionó este problema para algunos usuarios. Para actualizar los controladores, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra el Administrador de dispositivos nuevamente, como en la Solución 2.
  2. Busque los controladores obsoletos que desea actualizar y haga clic derecho sobre ellos.
  3. Seleccione la opción Actualizar controlador en el menú emergente.

Update_USB_root_hub

  1. Haga clic en la opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y siga las instrucciones adicionales proporcionadas por el asistente de actualización.
  2. Una vez finalizada la actualización, reinicie su computadora.

Solución 5: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Si aún así, el error de instalación persiste durante la actualización de Windows, ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows y vea si soluciona este problema. Para ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Presione las teclas Windows + S en su teclado para abrir la barra de búsqueda de Windows.
  2. Escriba Configuración de solución de problemas y seleccione la opción adecuada.
  3. En la sección Getup and running, haga clic en la opción Windows Update  .
  4. Seleccione la opción Ejecutar el solucionador de problemas  .
  5. Siga las instrucciones en su pantalla y espere a que finalice el proceso.

Solucionador de problemas de Windows_update

Una vez que el solucionador de problemas termine de ejecutarse, verifique si la instalación falló en la fase safe_os, el error persiste o no.

Solución 6: Vuelva a conectar los módulos RAM

Muchos usuarios también han informado que quitar y volver a conectar los módulos RAM solucionó este error para ellos. También dijo que si tiene más de 1 módulo de RAM, quitar uno de ellos permitió que la instalación terminara sin problemas y sin ningún error.

Otros usuarios dijeron que agregar módulos RAM les permitía completar la instalación. Puede probar este método como última solución y ver si funciona para usted o no.

Terminando

Así que ahí lo tienes. Ahora sabe que la instalación falló en la fase safe_os con un error durante la operación de arranque . Siga las soluciones anteriores cuidadosamente y debería poder solucionar este problema. Si tiene alguna pregunta relacionada con este artículo, hágala en la sección de comentarios a continuación.

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