¿Por qué la computadora se apaga aleatoriamente? ¿Cómo solucionarlo?

Tener la computadora apagada al azar es suficiente para enviar al usuario a un ataque de nervios. Imagínese si este problema continúa ocurriendo. Bueno, hay muchos usuarios que se enfrentan actualmente a este problema, y ​​decir que están teniendo un ataque de nervios por esto es sin duda un eufemismo.

Entendemos el dilema que este problema puede causar a los usuarios, por eso en este artículo hemos discutido las causas de este problema y cómo puede diagnosticarlo y solucionarlo.

¿Por qué la computadora sigue apagándose?

Puede haber varias razones para que la computadora se apague al azar. Echemos un vistazo a esas razones primero:

  • El sobrecalentamiento es la causa más común de que la computadora se apague al azar.
  • La falla de hardware en su computadora también puede provocar este problema.
  • El malware y los virus son conocidos instigadores de este tipo de problemas.
  • La fuente de alimentación irregular también puede ser la razón por la que su computadora se apaga aleatoriamente .
  • La función de inicio rápido también se informa como una causa de este problema.
  • Un controlador de gráficos desactualizado es otra causa común de este problema.
  • Si el sistema operativo se corrompe, puede hacer que su computadora se apague aleatoriamente .
  • Los archivos del sistema dañados también pueden causar este problema.

¿Qué hacer cuando la computadora se apaga aleatoriamente?

Como se mencionó anteriormente, puede haber varias causas para este problema. Ahora es el momento de solucionar todas esas causas una por una.

Solución de problemas relacionados con el software

Primero, solucionemos los problemas relacionados con el software, como archivos de sistema dañados, sistema operativo dañado, controladores y BIOS obsoletos, malware y virus ocultos.

Solución 1: Desactive el inicio rápido

El inicio rápido es una característica que se introdujo como una forma de iniciar Windows más rápido, pero también ha sido la causa de muchos errores y problemas. La computadora se apaga aleatoriamente El problema puede deberse a tener habilitado el Inicio rápido.

En este escenario, deshabilitar el inicio rápido debería solucionar este problema. Para deshabilitar el inicio rápido, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Escriba Configuración de energía y suspensión en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la opción adecuada.
  2. Haga clic en la opción Configuración de energía adicional en la sección Configuración relacionada  .
  3. Seleccione la opción Elija lo que hacen los botones de encendido  .

Choose_what_the_power_buttons_hacer

  1. Ahora, haga clic en la opción Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles  . Desbloqueará la configuración de apagado .
  2. Desmarque la casilla Activar inicio rápido (recomendado) y haga clic en la opción Guardar cambios  .

disable_fast_startup

Solución 2: Ejecute SFC Scan

Los archivos del sistema dañados también son instigadores conocidos de este problema. Afortunadamente, hay un comprobador de archivos de sistema de utilidad incorporada en Windows que puede encontrar los archivos del sistema dañados y repararlos automáticamente.

Para ejecutar el escaneo SFC, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Presione las teclas Windows + R para abrir la utilidad Ejecutar  .
  2. Escriba cmd y presione las teclas Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado .

run_cmd

  1. Escriba sfc / scannow y presione Entrar.

System_file_checker_command_prompt

  1. Espere a que finalice el escaneo, ya que puede llevar algún tiempo. Una vez que finalice el escaneo, reinicie su computadora.

Después de que la computadora se reinicie, verifique si aún así la computadora se apaga al azar .

Solución 3: Ejecute Chkdsk Scan

Si ejecutar el escaneo SFC no solucionó este problema, entonces el problema puede deberse a una corrupción del disco duro. En este escenario, la ejecución de la utilidad incorporada Chkdsk en Windows, que comprueba si el disco duro está dañado y lo soluciona, debería solucionar este problema.

Para ejecutar el análisis de Chkdsk, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Primero, abra el símbolo del sistema elevado nuevamente como en la solución anterior.
  2. Escriba chkdsk y presione Entrar. El escaneo tardará un poco en finalizar, así que no lo cierre en medio del escaneo.

chkdsk_scan_command_prompt

  1. Una vez que finalice el escaneo, reinicie su computadora.

Compruebe si todavía, su computadora se apaga aleatoriamente . Esta solución debería solucionar este problema.

Solución 4: actualice el controlador de la GPU

Si su computadora sigue apagándose, puede deberse a controladores de GPU obsoletos. Para actualizar los controladores de la GPU, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la utilidad Ejecutar nuevamente.
  2. Escriba devmgmt.msc y presione Entrar. Abrirá el Administrador de dispositivos en su pantalla.

Run_Device_manager

  1. Expanda los adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho en el controlador de la GPU.
  2. Seleccione la opción Actualizar controlador en el menú emergente.

Update_graphics_drivers

  1. Haga clic en la opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado  .
  2. Siga las instrucciones en su pantalla para finalizar la actualización.

Solución 5: Ejecute el análisis antivirus

Los virus son una amenaza constante para las computadoras. Pueden crear varios tipos de problemas para su computadora. La computadora apaga aleatoriamente el problema también puede ser creado por malware y virus. En este escenario, ejecutar un análisis antivirus extenso debería solucionar este problema.

Para ejecutar el análisis sin conexión de Windows Defender, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la utilidad Ejecutar nuevamente.
  2. Escriba windowsdefender: // amenaza / y presione Entrar. Abrirá la página de Protección contra virus y amenazas de Seguridad de Windows .

Run_windows_defender_threat

  1. Haga clic en las opciones de Análisis en la sección Amenazas actuales  .
  2. Seleccione la opción de escaneo sin conexión de Windows Defender y haga clic en la opción Escanear ahora  .
  3. Espere a que finalice el escaneo y luego reinicie su computadora.

Windows_defender_offline_scan

Esta solución debería solucionar este problema si fue causado por malware y virus.

Solución 6: Restablecer Windows

Si ninguna de las soluciones anteriores lo ayudó a solucionar este problema, puede intentar restablecer Windows, ya que potencialmente puede solucionar cualquier problema con Windows. Para restablecer Windows, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Escriba Restablecer esta PC en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la opción superior. La configuración de recuperación se abrirá en su pantalla.
  2. Haga clic en la opción Comenzar en la sección Restablecer esta PC.
  3. Seleccione eliminar todos los archivos o no eliminar ningún archivo en su computadora.
  4. Siga las instrucciones dadas en su pantalla para reiniciar exitosamente su computadora.

Reset_PC

Si después de reiniciar, la computadora se apaga aleatoriamente nuevamente , intente con la siguiente solución.

Solución 7: reinstale Windows

Si restablecer Windows tampoco solucionó este problema, es posible que Windows se haya dañado. En este escenario, reinstalar Windows debería solucionar este problema. Para reinstalar Windows, consulte la Solución 9 de este artículo .

Solución de problemas relacionados con el hardware

Si la solución de problemas relacionados con el software no funcionó, solucione las causas relacionadas con el hardware, que son sobrecalentamiento, suministro de energía irregular y falla del hardware.

Solución 1: compruebe si la computadora se está sobrecalentando

Lo primero que debe verificar cuando su computadora se apaga aleatoriamente es si se está sobrecalentando. El sobrecalentamiento es la causa más común de este problema. Si encuentra que su computadora se está sobrecalentando, entonces ha encontrado al culpable del problema. Ahora, debe verificar por qué su computadora se está sobrecalentando.

Precaución: Siga los pasos que se indican a continuación por su cuenta, solo si tiene la habilidad suficiente para manejar componentes de hardware. De lo contrario, se recomienda que lleve la PC a un taller de reparación de computadoras profesional y haga que sigan los pasos.

Abra el armario de la CPU y compruebe si hay polvo en el interior. En caso afirmativo, limpie cuidadosamente el polvo con un paño de algodón seco.

A continuación, compruebe si los ventiladores de refrigeración están obstruidos o rotos. Si los ventiladores están obstruidos por algo como cables o polvo, elimine esas obstrucciones y verifique si el ventilador está funcionando. Sin embargo, si el ventilador está roto, tendrá que reemplazarlo.

Solución 2: busque fallas de hardware

Si instaló recientemente un nuevo componente de hardware, debe eliminarlo (si no es esencial) y luego verificar si el problema se resuelve. Si algunos de sus componentes de hardware fallan, entonces puede enfrentar este tipo de problema.

Los componentes de hardware que debe verificar específicamente para este problema son la RAM, la placa base, el disco duro y la tarjeta gráfica.

Solución 3: verifique la fuente de alimentación

Otra causa común de este problema es una fuente de alimentación irregular. Si está utilizando un UPS, intente conectar su computadora directamente a la fuente de alimentación y verifique si aún enfrenta este problema. Si el problema se resuelve, entonces el UPS defectuoso estaba causando este problema y reemplazarlo debería solucionarlo.

Ahora, si no tiene un UPS y prefiere alimentar su computadora directamente, entonces debe verificar si la energía del puerto de toma de corriente no puede alimentar la fuente de alimentación interna correctamente. Compruebe si la energía está fluctuando en su hogar.

Además, verifique si los enchufes están sueltos o si los cables están rotos o quemados que puedan causar irregularidades en la fuente de alimentación.

Terminando

Entonces, ahora sabe qué hacer en caso de que su computadora se apague aleatoriamente nuevamente. Los métodos de solución de problemas anteriores deberían ayudarlo a solucionar este problema, así que léalos detenidamente. Como siempre, siéntase libre de compartir sus pensamientos sobre este artículo en la sección de comentarios a continuación.

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