¿Qué hacer cuando Firefox se congela en Windows 10?

Firefox es un software de navegación muy conocido que se utiliza comúnmente en todo el mundo. Navegar en Firefox es una experiencia agradable, siempre que no se congele. Varios usuarios han informado que Firefox se congela a veces en Windows 10 . Este error obviamente puede ser irritante para cualquier usuario del navegador.

Para que esto no te moleste, aquí tienes cómo puedes solucionarlo.

¡Razones por las que puede estar sucediendo!

Probablemente estés pensando por qué mi Firefox se sigue congelando . Bueno, para solucionar cualquier problema, el primer paso es comprender por qué está sucediendo. Entonces, primero veremos las diversas razones del error.

  • Si tu Firefox se congela de forma aleatoria, puede deberse a una base de datos de Places dañada .
  • Se sabe que Firefox tiende a bloquearse cuando se usa la aceleración de hardware .
  • Si se crean varias copias de los archivos de restauración de sesión , Firefox se ralentizará o se bloqueará.
  • Cuando su historial de descargas sea demasiado grande , ralentizará sus descargas en curso y también puede hacer que Firefox se cuelgue.
  • Si sus extensiones son incompatibles con su navegador o los complementos están desactualizados, entonces se sabe que ocurren tales problemas.
  • Si su Firewall no le da acceso a Firefox, entonces no podrá cargar páginas web.
  • Algunos usuarios han informado de controladores obsoletos como la causa de este problema.
  • Los virus ocultos y el malware pueden evitar que Firefox se abra o también pueden cerrarlo a la fuerza.
  • La actualización automática de Mozilla Firefox también es un motivo conocido de este error.
  • Es posible que su Firefox se haya corrompido, por lo que se está congelando.

¿Cómo solucionar cuando Firefox se congela en Windows 10?

Ahora, verá las diversas soluciones que se pueden utilizar para resolver su problema.

Solución 1: Crear un nuevo Lugares ubicación de base

Si su Firefox se congela en Windows 10 a intervalos aleatorios, puede deberse a que la base de datos de Places está dañada . Para solucionar este problema, lo que se necesita para crear un nuevo Lugares ubicación de base de datos.

Para hacerlo, siga cuidadosamente los pasos que se detallan a continuación:

  1. Primero, abra Firefox y luego presione el botón de menú (3 líneas horizontales) en la esquina superior derecha y haga clic en la opción Ayuda .

  1. Luego, haga clic en la opción Información de solución de problemas. Esto abrirá la pestaña Información de resolución de problemas .

  1. En la sección Conceptos básicos de la aplicación , navegue hasta Carpeta de perfil y haga clic en la opción Abrir carpeta  .

  1. Cierra Firefox. Espere a que se cierre por completo antes de seguir con el siguiente paso.
  2. Ahora, en la carpeta de perfil de Firefox que acaba de abrir, busque y cambie el nombre de estos archivos: places.sqlite a places.sqlite.old places.sqlite-journal a places.sqlite-journal.old

  1. Una vez que haya cambiado el nombre de los archivos, abra Firefox.

Cuando se abre Firefox que va a crear un nuevo Lugares ubicación de base de datos. Continúe navegando en el navegador para ver si Firefox se está bloqueando nuevamente.

Solución 2: Desactive la aceleración de hardware

La aceleración de hardware es básicamente, cuando las aplicaciones utilizan los diferentes elementos de hardware de su PC, para trabajar de manera más eficiente.

Firefox tiene una tendencia a bloquearse cuando se usa la aceleración de hardware. En tales casos, tendría que desactivarlo para resolver su problema.

Para desactivar la aceleración de hardware, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Haga clic en el botón de menú en Firefox y luego haga clic en Opciones.
  2. En la general del panel, bajo la sección Rendimiento, desactive el uso recomienda la configuración de rendimiento caja . Esto abriría la opción adicional.
  3. Desmarque la casilla Usar aceleración de hardware cuando esté disponible  .

  1. Finalmente, cierre Firefox y reinícielo .

Si aún así, Firefox congela su computadora, entonces siga leyendo el artículo para otras soluciones.

Solución 3: eliminar copias de archivos de restauración de sesión

Si se crean varias copias de los archivos de restauración de sesión , Firefox se ralentizará o se bloqueará. Esto se puede solucionar fácilmente eliminando las copias manualmente.

Para eliminar las copias de los archivos de restauración de sesión, siga cuidadosamente los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la carpeta Perfil (siga la Solución 1 ).
  2. Luego, cierra Firefox por completo.
  3. Una vez que se cierra, abre la carpeta de perfil y encontrar el sessionstore.js archivo o cualquier copia como sessionstore-1.js o sessionstore-2.js .
  4. Elimina estos archivos.

Ahora, reinicie Firefox y vea si el problema se ha resuelto.

Solución 4: eliminar el historial de descargas

Cuando su historial de descargas sea demasiado grande, ralentizará sus nuevas descargas y también puede hacer que Firefox se bloquee . Eliminar tu historial de descargas debería solucionarlo.

Para eliminar su historial de descargas, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Haga clic en el botón de marcador (3 líneas verticales y 1 línea inclinada) y seleccione la opción Descargas .

  1. Seleccione la opción Mostrar todas las descargas y luego haga clic en la opción Borrar descargas para eliminar todo el historial de descargas.

Solución 5: eliminar extensiones adicionales

Si sus extensiones están desactualizadas o son incompatibles con su navegador, entonces se sabe que ocurren tales problemas. Para solucionarlo, solo necesita eliminar aquellas extensiones que son incompatibles.

Para eliminar extensiones, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra Firefox y presione Ctrl + Shift + A para abrir directamente el menú de complementos.
  2. Ahora, en la sección Extensión , puede ver los diversos complementos en su navegador.
  3. A continuación, elimine las extensiones que sean incompatibles o estén desactualizadas.

Con suerte, esto resolvería su problema de » Firefox se congela en Windows 10 «, si no es así, pruebe la siguiente solución.

Solución 6: otorgue acceso a Firefox en el firewall

Si su Firewall no le da acceso a Firefox, no podrá cargar páginas web. Si este es el caso, deberá cambiar la configuración de su Firewall y proporcionar acceso a Firefox.

Para otorgar acceso a Firefox a través de Firewall, siga cuidadosamente los pasos que se indican a continuación:

  1. Escriba Firewall en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la opción Firewall & Network Protection .
  2. Ahora, haga clic en la opción Permitir una aplicación a través del firewall .

  1. Luego, haga clic en la opción Cambiar configuración .
  2. Marque la casilla de opción de Firefox y también marque las casillas Privada y Pública . Finalmente, haga clic en Aceptar.

Navegue por Internet con Firefox y compruebe si el error » Firefox se congela en Windows 10″ sigue ahí o no. Esta solución resolverá este problema si sucediera debido a su Firewall.

Solución 7: Actualización de controladores

Algunos usuarios han informado de controladores obsoletos como la causa de este problema. En tales casos, solo actualizarlos debería resolver este problema.

Para actualizar sus controladores, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Presione Windows + R para abrir el diálogo Ejecutar , luego escriba devmgmt.msc  y presione Entrar. Esto abrirá la aplicación Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic con el botón derecho en los controladores obsoletos y haga clic en la opción Actualizar controlador para actualizarlos .

Solución 8: Escanee en busca de malware o virus

Los virus y el malware ocultos pueden impedir que Firefox se abra o cerrarlo por la fuerza. En tales casos, hacer un análisis antivirus resolverá su problema.

Estos son algunos pasos que puede seguir para escanear su computadora:

  1. Escriba Seguridad de Windows en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la opción adecuada.
  2. Ahora, haga clic en la opción Protección contra virus y amenazas  .
  3. Finalmente, haga clic en Opciones de escaneo y seleccione Escaneo completo y luego haga clic en Escanear ahora para escanear todo su equipo.

Solución 9: deshabilite la actualización automática de Firefox

Mozilla introdujo su función de actualización automática en Firefox como una forma de actualizar sin causar inconvenientes al usuario. Lamentablemente, también es una razón conocida por la que Firefox se congela en Windows 10 . En tal caso, deshabilitar la función de actualización automática debería resolver su problema.

Para deshabilitar la función de actualización automática, siga los pasos dados:

  1. Haga clic en la opción de menú en Firefox.
  2. Seleccione Opciones en la barra de menú.
  3. Luego, en la sección general, desplácese hacia abajo hasta la sección Actualización de Firefox .
  4. Marque la casilla Buscar actualizaciones pero le permite elegir instalar . Desmarque las casillas Usar un servicio en segundo plano para instalar actualizaciones y Actualizar automáticamente los motores de búsqueda .

Reinicie su navegador Firefox y utilícelo por un tiempo para verificar si Firefox aún bloquea Windows o no.

Solución 10: reinstalar Firefox

Su Firefox puede corromperse y hacer que su Firefox se congele en Windows 10 . En tal escenario, la reinstalación debería solucionar el problema. Pero primero, deberá desinstalar Firefox de su computadora.

Para desinstalar siga los pasos dados:

  1. Escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y selecciónelo.
  2. Haga clic en la opción Desinstalar un programa debajo de la sección Programas  .

  1. Navegue a Mozilla Firefox y haga clic derecho sobre él.
  2. Haga clic en Desinstalar para desinstalar Firefox de su computadora .

Ahora vuelva a instalar Mozilla Firefox desde el sitio web oficial del fabricante y navegue un rato. Con suerte, esto resolverá el error de «congelación de Firefox en Windows 10» .

Terminando

Entonces, ahora sabe qué hacer si su Firefox se congela en Windows 10 . Siga y pruebe todas las soluciones cuidadosamente y su problema debería estar resuelto. No dude en compartir sus pensamientos sobre este artículo en la sección de comentarios a continuación.

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